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羽毛布団リフォームのご説明・よくあるご質問Ｑ＆Ａ

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1. 羽毛布団リフォームお問い合わせから完了までの流れ
2. 羽毛布団リフォームの工程ご説明
3. おまとめ・分割・サイズ変更と羽毛重量のご説明
4. キルティングのご説明（タタキキルトと立体キルト）
5. 補充羽毛・増量羽毛・有料増量羽毛のご説明
6. よくあるご質問　Ｑ＆Ａ
7. お問い合わせ方法・お支払い方法のご説明

1.羽毛布団リフォームお問い合わせから完了までの流れ

2.羽毛布団リフォーム工程のご説明

専用ケースに入れて完成
新しい側生地への充填工程
洗浄工程
羽毛布団の状態チェック

3.まとめ・分割・サイズ変更と羽毛重量のご説明

4.キルティングのご説明（タタキキルトと立体キルト）

5.補充羽毛・増量羽毛・有料増量羽毛のご説明

• 6.よくあるご質問・羽毛リフォームＱ＆Ａ
• Q.羽毛布団を発送する場合にはどうすれば？
• 　A.当店宛の福山通運着払い用紙を郵送させていただきますので、福山通運の送料着払いにて当店までお送りください。送り状を郵送する際に、最寄りの福山通運営業所の集荷連絡先を記載した用紙を同封しておりますので、発送日前日に集荷のご予約をお願いいたします。（発送日当日の連絡での集荷、及び、日曜祝日の集荷はできません。）
  　梱包資材は、お客様にご用意いただく形とさせていただいております。ダンボールや袋などに入れてお送りください。
• Q.リフォームできない羽毛布団とは？
• ・羽根布団であるもの（フェザー比率50％以上）
  ・商品ラベルの表示と実際の詰め物内容が異なり、フェザーやそれ以外の詰め物割合が高いもの。
  ・側地が破れて羽毛が大量に失われている。
  ・羽毛が泥や油などで直接汚れている。
  ・商品ラベルに『真綿0.6kg』といった表示があり、羽毛と真綿が混ざっている。
  　※二層構造で真綿と羽毛が混合されていない羽毛布団はリフォーム可能です。
  
  　以上のような状態でリフォームをお受けできなかったり、ご希望のサイズにリフォームするには大量の有料足し羽毛が必要になってしまう場合があります。ご希望のリフォームに必要な料金は、リフォームを開始する前にお見積りいたしますのでご安心ください。
  ポイント
  ・フェザーの比率が50％以上のものが羽根布団
  ・ダウンの比率が50％以上のものが羽毛布団
  　一般的な羽毛布団はダウン70％〜95％：フェザー30％〜5％といった比率になっています。
• Q.羽毛が側地から出ている場合にはどうなる？
• A.側地が大きく破れ、羽毛が大量に失われているような状態では、リフォームをお受けできない場合がありますが、羽毛はとても軽いものですので、縫い目の隙間や、小さな穴からフワフワと舞うように出ている程度であれば、それほど多くの分量が減っていることは少なく、問題なくリフォーム可能な場合が大半です。
  
  　また、大量に飛び出している場合でも、布団カバー内に収まっている状態であれば、そのまま吸い出すことができますのでリフォームには問題ございません。カバーに入れたままの状態で当店までお送りください。（カバーの返却はできません）
• Q.ラベルが読み取れない（羽毛が飛び出してカバーを開けられない）場合にはどうすれば？
• A.当店までお送りいただきましたら、計量と状態確認の上、羽毛重量やダウン/フェザーの割合などをお伝えさせていただきます。羽毛の飛び出しによりカバーを開けられない場合には、カバーに入れたままの状態で当店までお送りください。
• Q.リフォームできない場合にはどうなる？
• A.当店に到着した羽毛布団がリフォームに適さない製品であった場合や、お見積り後にキャンセルいただく場合でも、羽毛布団はそのまま送料無料にて返送させていただきます。キャンセルいただく場合でも、送料その他の金額を請求することは、一切ございません。
• Q.「補充羽毛」と「増量羽毛」の違いは？
• A.リフォームでは羽毛を取り出して洗浄し、洗浄後には再利用できない羽毛やわずかに残ったゴミなどを取り除きますが、洗浄と除去によって目減りした羽毛重量を、お送りいただいた初期状態の羽毛重量へ戻すために使用するのが『無料補充羽毛』です。
  
  　例としまして、お送りいただいた羽毛布団に羽毛の飛び出しなどが無く、ラベルに記載の羽毛重量が1.3kgであった場合には、その1.3kgが初期重量となります。洗浄と除去によって1.25kgまで羽毛が目減りした場合、その、目減りした50gは『無料補充羽毛』から補充いたします。
  
  『無料補充羽毛』は200gを用意しておりますが、10年〜15年程度使用されたシングルサイズ羽毛布団でも、必要な補充羽毛の平均は100g前後となっておりまして、余裕を持たせた分量となっております。
  
  『無料増量羽毛』は補充後に、羽毛の増量にお使いいただくためにご用意しております。
  
  （例）
  　初期重量1.3kg → 洗浄後1.25kg → 50gを無料補充 → 1.3kg → 無料増量羽毛200gを使用 →1.5kgの羽毛布団にリフォーム
  
• Q.シングルからダブルにサイズ変更する料金は？
• A.側地の種類によって異なるダブルサイズ1枚の料金となります。
• Q.シングルサイズ2枚をダブルサイズ1枚にリフォームする料金は？
• A.側地の種類によって異なるダブルサイズ1枚の料金となります。
  
  　リフォーム料金は、お選びいただく側地とリフォーム後のサイズによって決まります。例としまして、3枚の羽毛布団1枚の羽毛布団にリフォームする場合におきましても、リフォーム料金は1枚分となります。
• Q.秋冬用シングルサイズを、肌掛けシングルサイズ2枚にリフォームする料金と、無料で増量できる羽毛の量は？
• A.リフォーム料金は、側地の種類によって異なる肌掛けシングル2枚分の料金となり、400gの無料増量羽毛をお使いいただけます。
  　ただし、タタキキルトの肌掛けシングルは羽毛重量0.5kgまでのお仕立てとなっておりますのでご注意ください。0.5kgを超える充填をご希望の場合には、立体キルトでのシングルリフォーム料金となります。
• Q.秋冬用シングルサイズを、合掛けシングルサイズ2枚にリフォームする料金と、無料で増量できる羽毛の量は？
• A.リフォーム料金は、側地の種類によって異なる秋冬用（立体キルト）シングルサイズ2枚分の料金となり、400gの増量羽毛をお使いいただけます。
  
  （例）1.2kgのシングルの場合、1.2kg+0.4kgの合計1.6kgの羽毛を使用し、0.8kgの合い掛け2枚へのリフォームが可能です。
• Q.同じサイズへのリフォームで厚みの調整は可能？
• A.可能です。無料の増量羽毛で厚くお仕立てすることも、羽毛を減らして薄くお仕立てすることもできます。
  
  　無料の増量羽毛をご使用にならない場合や、羽毛を減らす場合でもリフォーム料金は同じです。リフォームで余った羽毛は全て破棄処分とさせていただいておりまして、返却することはできませんのでご了承ください。
• Q羽毛重量の調整で、厚みにはどのくらい変化がある？
• A.同じサイズへのリフォームの場合、羽毛は大変軽いものですので100gの増量でも感触が変わり。200g増量でが見た目でも分かるほど厚くなります。羽毛の量を減らす場合も同様です。
• Q.ホワイトダックダウン以外の羽毛を選ぶことはできるか？
• A.可能です。無料分200ｇの無料増量羽毛も、100g単位の有料増量羽毛も、より高品質な羽毛に変更することがでる有料オプションをご用意しております。
  
  【無料分200g】
  　標準のホワイトダックダウンを使用する場合：無料
  　ホワイトグースダウンに変更する場合：+6,600円
  　ハンガリーグースダウンに変更する場合：＋8,800円
  
  【有料増量羽毛の追加100gあたりの料金】
  　標準のホワイトダックダウンを使用する場合：+2,200円/100g
  　ホワイトグースダウン：＋3,300円/100g
  　ハンガリーグースダウン：4,400円/100g
  
  【羽毛の内容】
  　ホワイトダックダウン：ダウン90％・フェザー10％
  　ホワイトグースダウン：ダウン93％・フェザー7％
  　ハンガリーグースダウン：ダウン93％・フェザー7％
  　どの種類をお選びいただいても、フェザーは必ず上記の比率で混合されます。フェザーは、弾力や、取り扱い易くするための体積や硬さを追加する"つなぎ"のような役割があり、羽毛布団の側生地への充填や充填後の縫製のために不可欠であるため、例えば、フェザー抜きでダウン100％を増量し、元の羽毛布団のダウンの比率を上げるといったことはできません。
• Q.リフォーム後のダウンとフェザーの比率はどうなる？
• A.詰め物は全て洗浄してリフォームに使用しますので、増量する羽毛の量によってダウン：フェザーの比率は変化します。ただし「フェザーのみを取り除いてダウンの比率を上げる」といったことはできません。
• Q.ベビーサイズ・ジュニアサイズや、特注サイズでのリフォーム仕立ては可能？
• A.　40ツイル『ソワール』・60サテン『セシリア』・80サテン『グランディ』の側地をお選びいただければ対応することが可能です。おまかせ柄Ａコース・Ｂコースではお受けすることができません。ご希望サイズをお知らせいただきましたらお見積りさせていただきます。
  
  【ベビー用掛け布団の標準サイズ】 　　110cm×135cm
  【ジュニア用掛け布団の標準サイズ】　（小）120cm×160cm 　（大） 135cm×185cm
• Q.二層式キルト（ツインキルト）への変更は可能？
• A.秋冬用立体キルトのリフォームで変更可能です。
  
  　通常の立体キルトは羽毛を入れるマスの間にマチ（隔壁）をつけることで、熱の拡散を防ぎつつ羽毛が偏らない縫製ですが、二層式キルト（ツインキルト）は、さらにそのマスを、上下の中央に作り、マスの位置も若干ズラす形にすることで、羽毛の偏りを少なくし、空気の層も増やすことによって保温性と掛け心地を向上させる加工です。ツインキルトへの変更はサイズにかかわらず一律＋4,400円となります。
  

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　羽毛布団リフォームのページに設置のメールフォームや、お電話・FAX・E-mailなどにて、お問い合わせください。当店より、お見積りをご返信を差し上げます。パソコンに不慣れなお客様におかれましても、お電話などにてお気軽にお問い合わせください。

　尚、当店では掲載商品の大半が、サイズ・生地・厚みなどをご指定いただくオーダー品となっておりまして、その性質上、各ページに設置のメールフォームは即時決済システムにはなっておりません。正式な『ご注文の確定』は、いかなる場合におきましても、お見積り後となっておりますので、お手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんが、当店から送信差し上げます、お見積り合計金額を記載したメールなどは、必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。



　『ネット決済-クレジットカード払い』は、佐川フィナンシャル株式会社が提供するシステムを利用し、メールで決済専用ページのURLをご案内し、ネット上でクレジットカード決済いただく形となっております。

　お見積り合計金額をご確認いただきまして、メール・お電話・FAXなどにて、『ご注文の確定連絡』をいただきましたら、決済専用ページのURLをメール送信させていただきます。

　クレジットカーでの決済を確認させていただきましたら、サイズオーダーの商品などの場合には、納期ご連絡の上、お仕立てを開始させていただきます。既製品や、完成品在庫の販売の場合には、決済を確認させていただきましたら、商品を発送させていただきます。


　商品を受取った後に、コンビニ・電子決済からお支払い頂くことができる便利なサービスです。請求書兼振込用紙は、商品を受取ってから5 日程度で ＡＧミライバライ�鰍謔阨ﾊ送でお届けいたします。請求書発行日より、14 日以内にお支払いをお願いいたします。

後払い決済手数料：220円（税込）
ご利用限度額：累計残高で55,000円（税込）
　　

　お客様は、こちらの利用規約（https://www.mirai-barai.co.jp/kiyaku/atobarai/）に記載の内容をご確認・ご承諾のうえ本サービスのお申し込みを行うものとします。バナーをクリックすると利用規約ページを開くことができます。

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　●ご注文後の住所の変更・転送は承れませんので予めご了承ください。　●メールフォームにご記入いただいた内容は、お見積りの段階でも、審査に必要な範囲でお客様情報をＡＧミライバライ�鰍ﾖ提供します。　●ご本人様確認のため、ＡＧミライバライ�鰍ｩら電話が入る場合がございます。　●審査の際にＡＧミライバライ�鰍ｩら SMS を送らせて頂く場合がございます。　●法人名義での登録、及び、別途領収書の発行はお受けできませんのでご注意ください。

当店銀行口座
銀行名：住信SBIネット銀行 [銀行番号0038] 　支店名：法人第一支店 [支店番号106] 　口座種類：普通口座 　口座番号：2494527 　口座名義：ド）コウジヤクシヨウテン

　『先払い銀行お振込み』では、お見積り合計金額を左記口座へご入金いただきましたら、正式にご注文の確定とさせていただいております。（振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。）

　ご入金の確認後、オーダーメイド商品は、納期ご連絡の上、お仕立てを開始させていただきます。
　既製品、在庫品販売等の場合には、商品を発送させていただきます。

　『着払い-代引き発送』では、お見積り合計金額をご確認いただきまして、メール・お電話・FAXなどにて、『ご注文の確定連絡』をいただきましたら、正式に、ご注文の確定とさせていただいております。

　サイズオーダーの商品などの場合には、納期ご連絡の上、お仕立てを開始させていただきます。既製品や、完成品在庫の販売の場合には、『ご注文の確定連絡』をいただきましたら、代引き発送させていただきます。

　代引き発送では『佐川急便e-コレクト』を利用いたします。お支払いには、現金・クレジットカード・デビットカードがお使いいただけます。e-コレクトのお支払方法につきまして詳しくは「e-コレクトよくあるご質問　お支払方法について」のページをご覧ください。

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